Catch your dreams.

よくあるご質問 

サービス利用可能な地域はどこですか?
日本全国宅急便が届く地域であればサービスご利用可能です。
時計のコンディションは?メンテナンス状態は?
時計は全てメンテナンス、洗浄を行い、常に最高なコンディションでお手元にお届けいたします。
バンドもお客様に合ったサイズで調整されておりますので、届いたその日からお使い頂けます。
最初の時計はいつ受け取れますか?
最短で契約完了後の次月から受け取り可能です。
時計はどのように選べるのですか?既に所有している時計が送られてくることはありますか?
ご契約時に、既に所有している時計、ライフスタイル、お客様のお好みなどをヒアリングし、プロファイルを構築いたします。
弊社コンシェルジュチームが最適な時計を選定し、お客様に事前にご提案いたします。
提案内容について不満がある場合は、リクエストをして頂ければ対応させていただきます。
時計の受け取りと返却はどのようになりますか?
指定の日時に配送業者によりお客様へ配送されますのでお受け取り下さい。
返却についても、配送業者へお手元にある時計をお渡しください。
レンタル中の時計が気に入ったので買い取りたいのですが可能ですか?
はい、可能です。弊社基準の買取価格を連絡いたしますので、お支払いして頂ければ購入となります。
購入後の時計はそのままご使用して頂き、レンタル用の時計を別途発送いたします。
レンタルしたい時計がないのですがどうしたらよいですか?
お問合せフォームからリクエストをお願いいたします。

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まずは是非お気軽にお問い合わせくださいませ。


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